販売店検索で掲載されていたお店なのに、販売してもらえませんでした。 要指導医薬品又は第1類医薬品の製品をご購入の際は薬剤師による対面での情報提供、第2類医薬品の製品の場合は薬剤師または登録販売者による対面での情報提供が必要です。店舗に資格者が不在の場合はご購入いただけませんので、お手数をおかけしますが、ご来店前に販売店様へ購入可能な時間帯をご確認いただくことをおすすめいたします。 関連する質問 お店の電話番号や住所が間違っています。 販売店検索をしてお店に行ってみたのですが、在庫がありませんでした。